お客様の声・パートナーの声
スマートニュース株式会社 様
HRtechの流れを理解したクラウド労務管理の指導者
http://about.smartnews.com
スマートニュース株式会社 経営管理責任者 黒岩 篤 様
― スマイングを知ったきっかけをお聞かせください。
スマイングさんに出会う前から社労士の先生には相談していました（従業員約30名の時に契約）。
2017年に就業規則の変更を中心に労務管理の見直しを行ってきました。そこまでは、以前の社労士先生にお願いしていたのですが、その方がお一人でやられていることもあり、少し物足りなさを感じておりました。そこで、「社労士事務所の選び方」から色々な方に相談して、お付き合いのあるIT企業様からの推薦でスマイングさんをご紹介頂きました（スマイングとの契約時従業員約70名）。
― 他の社会保険労務士が多くいる中で、なぜ「社会保険労務士法人スマイング」を選んで頂けたのでしょうか？
自社が100名規模から200名・300名と成長を目指していくとますます複雑化した労務管理になっていくことを想像しています。そこで、社労士事務所を選ぶ時には、法律を杓子定規に説明をして頂くのではなく、一緒に事象を定義しながら進めて頂ける社労士事務所さんにお願いしたいと決めていました。
大手の給与計算会社さんでは、こうした柔軟な対応は難しいなというのを感じました。スマイングさんの規模の安心感はもちろんのこと、「SmartHR」を活用していたので、こうしたツールに明るくて、勤怠管理やその他労務管理でこうした「HR Tech」にも対応してくれるということが有り難いと思っています。最後は、私だけでなく現場の社員と一緒にスマイングさんに訪問して、事務所の雰囲気などをみせて頂き、決めさせて頂きました。
― 社会保険労務士法人スマイングとは、実際どのようなことでお付き合いしていますか？
社会保険の手続き等、勤怠管理システムの導入、給与計算のアウトソーシングを
中心にお願いしています。
特に、勤怠システムは以前導入したクラウド型の勤怠システムが上手く機能しておらず、自社に合ったものをご紹介頂きまして、切り替えのサポートを頂いております。
今後は、自社のワークスタイルに合わせたコミュニケーションツールの導入も検討頂いています（Slack活用）。
― 社会保険労務士法人スマイングと契約して良かったことは何でしょうか？
スピードが早いことです。例えば、健康保険証の発行・交付が今までに1週間ほどかかっていることもありました。スマイングさんにお願いしてから、不備さえなければ翌日には届けて頂いています。30代の社員が多い会社なので、出産などのイベント時に健康保険証を早く交付することが出来ています（社内から遅いと言われることがなくなり、現場は助かっています）。
また、役割分担が出来ていらっしゃるので、専門性が高い印象です。給与計算や社会保険、コンサルなど役割分担がしっかりしているので、専門性が高くとても助かっています。育児や保育の不安を抱えている社員にとっても安心できる制度整備へのアドバイスも頂けています。
― 社会保険労務士法人スマイングについて、現在の印象をお教えください。
メールなどのやり取りをする時に、フランクなのでとてもコミュニケーションが取りやすいです。
形式的なことではなく、結論ファーストでコミュニケーションが取れるので嬉しく思います。
我々の理想としては、「隣に座っている感覚」で相談できる関係が出来たら嬉しく思います。
― 最後に、ホームページをご覧の方に一言お願い致します。
疑問を投げかければなにかしらの回答をくれるので、助かっています。会社のステージが変わっていくと求められる人事・労務の取り組みも変わっていくと思います。こうした中で第三者として相談できる相手がいることで、余計な時間を取られず、社内の貴重なリソースを奪われずに労務周り全般を任せて安心しています。いろんなサービス（今回は、SmartHR、ジョブカン）を使いこなして提案してくれる事務所さんはあまりいないので、導入に向けて一緒に動いてくれるスマイングさんはそれを実現してくれるパートナーです。
2018年1月24日
