お客様の声・パートナーの声
株式会社システムフォレスト 様
熊本と東京の距離を感じさせない、「即レス」サポート
http://www.systemforest.com
株式会社システムフォレスト 代表取締役 富山 孝治 様
― スマイングを知ったきっかけをお聞かせください。
私たちの会社は、IT業界の中でも少し業態が変わっているかもしれません。クラウドサービスのコンサルティングを得意とし、お客様のビジネスの成功を第一に考えた上で、導入支援や開発業を行っています。その中で当初は、私が総務や経理を全てやっていました。リーマンショックが起きた頃に、やはり大きな変化を感じ、このままのやり方では事業を持続的に発展させるのは難しいなと感じました。今思えばその当時は社員は10名もいなかったので、就業規則も作成していませんでした。専任の労務スタッフもいなかったので、給与計算もままならなかったのでアウトソーシングしていこうと考えて社労士事務所さんに相談しようと決めていました。せっかくなら労務管理を意識するとともに就業規則の作成をお願いしたいと考えていましたが、地元の熊本では中々ご縁がありませんでした。そんな時に経営者向けの勉強会でIT業界出身の社労士の成澤先生と知り合いました。
― 他の社会保険労務士が多くいる中で、なぜ「社会保険労務士法人スマイング」を選んで頂けたのでしょうか？
東京と熊本と距離は離れていたものの、成澤先生のバックボーンを魅力に感じて契約を決めました。事務所にも訪問させて頂いた上で、体制に安心感があり信頼が出来ると思いました。2012年から契約させてもらっていますが、IT業界のあるあるが通じる社労士事務所さんというのは珍しいと思っています。IT業界に関する情報量が他の社労士事務所さんとは圧倒的に異なると感じました。
― 社会保険労務士法人スマイングとは、実際どのようなことでお付き合いしていますか？
給与計算、賞与計算、就業規則作成・改定、その他規程のチェック、労務相談などのサポートを依頼しています。やり取りはメールを主としていて、緊急のものに限って電話を使っています。
東京と熊本と距離は離れているものの、全く距離を感じることはありません。今担当して頂いている方も3～4年程サポートしてもらっていて信頼しています。
― 社会保険労務士法人スマイングと契約して良かったことは何でしょうか？
現在、間接部門は総務・経理を兼任している状態なので、労務だけのことを行うわけではありません。一から確認することが出来ないので、専門家のアドバイスとサポートのもと無駄な時間を費やさなくて済んでいます。
弊社の担当者も最初は経験が無く、給与計算もやったことが無かった状態でしたが、スマイングさんの担当の方とやり取りをしながら、分からないことをとにかく教えてもらったようです。とても丁寧に回答して頂いたお陰で、理解しながら進めることが出来ています。細かいことにも1つ1つ丁寧に回答してくれる上に、質問に対しても1～2時間ほどの短時間で回答してくれるから大変助かってます。
― 社会保険労務士法人スマイングについて、現在の印象をお教えください。
地元にいる社労士の先生は、労務知識などはあるが、「代行的要素」が強いように感じていました。自分たちで頑張って出来ることを依頼する必要はなかったので、自分たちだけでは出来ないことが出来る社労士事務所という印象です。
労務に関する法令は頻繁に変わっているので、自分たちだけではキャッチアップ出来ないです。その中で、自社をどのように変えたら良いのか考えてくれるサポート体制が好印象です。
総務担当からも、とても気軽に相談しやすい、1人1人がとても優秀な方ばかりと聞いています。新入社員の頃は、スマイングさんのメールなど真似させてもらっていたようです。
あれだけ優秀なのに、すごい気軽に連絡出来る存在は有り難いことです。
意外に、社労士の先生に相談するのはハードルが高いので、、、
― 最後に、ホームページをご覧の方に一言お願い致します。
業種に特化しているということは重要だと思っています。IT業界のこと、弊社の環境のことをよく知って頂いているからこそ、価値のあるアドバイスを頂けています。スタートアップも最近増えてきていて、3～5人の時から労務管理は必要だと思います。ある程度の人数になってからお願いするというより、最初の段階から専門家のアドバイスを受けることをオススメ致します。時間をお金で買うというわけではないですが、やっぱり自分たちのサービスに集中すべきだと今でも思っています。
2018年3月23日
